Криптобиржа требует от клиентов вернуть биткоины, купленные ими по $6 000 из-за сбоя

Регулируемая филиппинская биржа криптовалют PDAX столкнулась с перебоями в работе своей системы, из-за которых некоторые пользователи смогли купить биткоины существенно ниже рыночной цены. Теперь биржа требует вернуть эти активы обратно, сообщает портал Bitpinas.

Труднообъяснимые явления начали происходить на PDAX 16 февраля, когда одни пользователи стали сообщать о неожиданном увеличении остатков по счетам, а другие – наоборот об их уменьшении. В одном из случаев пользователь обнаружил в своем аккаунте 40 млрд филиппинских песо или около 820 млн долларов США.

В это же время некоторые начали обращать внимание на внезапное падение цены биткоина до 300 000 песо ($6 150), тогда как в среднем по рынку криптовалюта торговалась около $50 000. Вскоре PDAX объявила о проведении экстренных технических работ, одновременно заверив пользователей в сохранности их средств.

Один из пользователей Reddit сообщил, что увидел возможность для покупки биткоина по необычайно привлекательной цене и сделал это «на небольшую сумму». Также ему удалось вывести криптовалюту на собственный кошелек, однако спустя 24 часа PDAX прислала ему письмо и SMS с требованием вернуть биткоины, сославшись на «необоснованное накопление активов» и записав на его счет задолженность.

«Сделка нашего клиента была легитимной в соответствии с применимыми законами, имеющимися прецедентами и, конечно же, собственными правилами и пользовательским соглашением PDAX, – заявил представляющий пользователя юрист. – Наш клиент располагал достаточным объемом средств для покрытия этой сделки. Сделка была осуществлена, заполнена и, следовательно, должна считаться оконченной. PDAX не может в одностороннем порядке откатывать транзакции».

Биржа заявила о восстановлении доступа как минимум для 95% пользователей, но многие утверждают, что до сих пор не могут воспользоваться своими аккаунтами. Сколько клиентов смогли купить биткоины по заниженной цене и на какую сумму вывести их, неизвестно.

«16 февраля наша система испытала беспрецедентный наплыв транзакций, повлекших серьезные проблемы с производительностью. Транзакции на PDAX за последние месяцы выросли в 70 раз. Другие биржи, такие как Coinbase и Kraken, тоже недавно испытывали перебои в работе, – заявили в компании. – В результате инцидента возникла одна необеспеченная заявка, затронувшая счета других пользователей. Мы выявили и отменили заявку, а также последующую цепь необеспеченных заявок. Мы находимся в процессе возврата затронутых счетов к состоянию до инцидента».

CEO PDAX Нишель Габа признал, что пользователи, вероятно, будут огорчены отменой сделок. «Тем не менее, использовавшиеся в них биткоины не находились в распоряжении биржи, поэтому в действительности ничего покупаться или продаваться не могло», – добавил он.